چری قابل اعتمادترین برند خودروسازی چین شد
به گزارش دنده 6 – شرکت چری در جدیدترین رتبه‌بندی موسسه J.D Power با یک پله رشد موفق به اخذ رتبه نخست اعتماد پذیری خودرو شد. چری با محصولات باکیفیت خود توانست در آخرین ارزیابی موسسه J.D Power در سال 2023 افتخارات بسیاری را در شاخه‌های مختلف کسب نماید. در 31 آگوست که J.D. Power مطالعه کیفیت اولیه چین IQS 2023 را منتشر کرد، خودروهای Arrizo 5 و Tiggo 5X (که در کشور ایران به‌نام خودروی X55 PRO شناخته می‌شود) به‌ترتیب مقام نخست را در بخش سدان کامپکت و کراس اوور کامپکت کسب کردند.
موسسه جی دی پاور و شرکا (J. D. Power and Associates) یک مجموعه خدماتی آماری است که در سال ۱۹۶۸ توسط جیمز دیوید پاور سوم تأسیس شده است. این شرکت در سال ۲۰۰۲ موفق به دریافت استاندارد ایزو ۹۰۰۱ شد. دفتر مرکزی این شرکت در تاوزند اوکس کالیفرنیا واقع شده است. این مؤسسه مطالعات آماری رضایت مشتریان در خصوص کیفیت کالا و رفتار خریدار برای صنایع مختلف را بررسی می‌کند و حوزه فعالیتش علاوه بر حوزه خودرو به بازاریابی و بنگاه‌های تبلیغاتی هم مربوط می‌شود؛ اما دلیل اصلی شهرت این موسسه در جهان، نظرسنجی از مشتریان در خصوص کیفیت و قابل اعتماد بودن خودروهای نو و کارکرده است.
این مطالعه که (Initial Quality Study SM IQS) نام دارد با بررسی 230 مدل از 48 برند بر روی مشکلات کیفی که صاحبان خودروهای بنزینی در بازه زمانی 2 تا 6 ماه نخست استفاده با آنها مواجه می‌شوند، تمرکز دارد. در این مطالعه 218 ایراد اساسی در 9 دسته‌بندی (طراحی ظاهری، طراحی فضای اتاق، تجربه رانندگی، پیکربندی، عملکرد سیستم‌های کنترل، کیفیت ماندگاری داشبورد، سیستم مالتی‌مدیا، سیستم تهویه مطبوع، فضای سرنشین، کیفیت پیشرانه و سیستم‌های کمکی رانندگی) مورد بررسی قرار گرفته است تا مشخص شود که کدام خودروها از کدام برندها تعداد مشکلات کمتر و کیفیت بهتری دارند.
در سال‌های اخیر، چری در جوایز مهم J.D. Power عملکرد خوبی داشته است و در رتبه‌بندی مدل SM (APEAL) که اخیراً توسط J.D. Power منتشر شده است، محصولات سری Tiggo 7 و سری Tiggo 8 به ترتیب در دو بخش بازار شاسی بلندهای اقتصادی متوسط و شاسی بلندهای سایز متوسط را از آن خود کردند. در مطالعه عملکرد، اجرا و پیکربندی خودرو در سال 2022، چری آریزو 5 پلاس مقام اول را در بخش بازار سدان‌های سایز متوسط به‌دست آورد. همچنین در بخش مطالعه قابلیت اطمینان خودروی چین، Tiggo 3X (که در کشور ایران به‌نام خودروی X22 PRO شناخته می‌شود) قهرمان بخش Mini SUV شد. این جوایز متعدد، کیفیت عالی محصولات چری را کاملاً تائید می‌کنند.
تاریخچه چری به دو بخش اصلی قبل و بعد از ۲۰۱۰ تقسیم می‌شود؛ چرا که تا پیش از دهه اول قرن ۲۱ بیشتر بر روی تولید خودرو بر پایه پلتفرم و خودروهای برندهای دیگر تمرکز داشت؛ اما از سال ۲۰۱۰ بعد از دستیابی به رتبه هفتم حجم تولید خودرو در بازار چین با دستیابی به عدد ۷۰۰ هزار دستگاه خودرو تولید شده، فصل جدیدی از فعالیت‌های خود را آغاز کرد.
شایان توجه است که شرکت چری همیشه به مفهوم “ایجاد برندهای قدرتمند با تکیه بر مهارت” پایبند بوده و کیفیت را تضمینی بر حیات خود می‌داند. این شرکت پیوسته در راستای ارتقای کیفیت محصولات خود گام برداشته و با مدیریت کامل چرخه کیفیت و القای تجربه رانندگی بهتر، همواره تلاش در جلب اعتماد کاربران خود دارد. کمپانی چری یک فرآیند توسعه رو به جلو به‌شکل “V” و یک سیستم مدیریت کیفیت “5+1” با ویژگی‌های چری ایجاد کرده است.
این مدل دارای یک مدل مدیریت کیفیت چرخه تمام عمر هر محصول است که مشتمل بر یک سیستم توسعه و تأیید سازگار با پوشش دمای جهانی، رطوبت، روغن، خوردگی، نور، محیط‌های باران، شن و ماسه است و هر محصول چری باید آزمایش‌های سختی را پشت سر بگذارد. چری همواره به مفهوم “تولید برندها باکیفیت” تأکید داشته و کیفیت را اصلی‌ترین عامل حیات شرکت خود می‌داند. چری در تمام این سال‌های فعالیت، رشد کیفیت را به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین المان‌های ماندگاری برند خود مد نظر قرار داده است.
شرکت Chery Automobile، با پایبندی به شعار اصلی «سبز، فناوری، خانواده و همراهی»، پیوند عاطفی نزدیک‌تری با خریداران محصولاتش برقرار کرده و تحت یک سیستم مدیریت کیفیت سخت‌گیرانه تلاش کرده تا خود را به یک رهبر کیفی در بازار تبدیل کند. در بازار چین که یک بازار بسیار رقابتی به‌حساب می‌آید، چری همیشه تلاش کرده تا با ارائه محصولات باکیفیت در مسیر رضایت‌مندی حداکثری خریداران خود بکوشد.
