رنو به نگین خودرو هشدار داد

سپهر زنگنه | چهارشنبه، ۱۴ مرداد ۱۳۹۴ | 7 نظر

رنو که به طور همزمان با پارس خودرو،ایران خودرو، سایپا و نگین خودرو همکاری می کند از حق انتخاب های زیادی در بازار ایران برخودار است.

مدیرعامل رنو پارس با اعلام نارضایتی از روند مشتری مداری شرکت نگین خودرو به مدیران این شرکت هشدار داد و اعلام کرد در صورت ادامه نارضایتی محدودیت های بیشتری برای این شرکت اعمال خواهد شد.

مدیرعامل شرکت رنو پارس و قائم مقام ارشد منطقه آفریقا، خاورمیانه و هندوستان شرکت رنو اس.آ.اس اعلام کرد: با توجه به عملکرد ضعیف شرکت نگین خودرو به عنوان نماینده شرکت رنو فرانسه در ایران، به آنها هشدارهای لازم را ارائه کرده ایم.

پیمان کارگر با بیان اینکه یکی از مهمترین اصول فعالیت های رنو احترام به جایگاه مشتریان است، اظهار داشت: در این راستا شرط هایی را برای شرکت نگین خودرو در نظر گرفته ایم و چنانچه این روند اصلاح نشود به طور حتم در همکاری های آینده با این شرکت تجدید نظر خواهیم کرد.

کارگر خاطرنشان کرد: به عنوان مثال در گذشته به دلیل عملکرد ضعیف نگین خودرو اجازه واردات خودرو کولیوس را از این شرکت سلب کردیم و در اختیار پارس خودرو قرار دادیم و چنانچه این روند ادامه داشته باشد این حق برای رنو وجود دارد تا در سیاست های خود تجدیدنظر کلی داشته باشد.

دنده 6 : چنین هشداری را می توان یکی از نخستین تاثیرات مستقیم بازگشت جدی خودروسازان خارجی به ایران دانست،در شرایط تحریم که واردات حداقلی انجام می شد، رنو و سایر شرکت های مشابه بر فعالیت های نمایندگی های رسمی و غیر رسمی خود نظارت چندانی نداشتند و مشتریان قربانی این عدم نظارت می شدند اما با حضور جدی خارجی ها، دیگر چنین رویکردی توجیهی نخواهد داشت و در صورت عدم خدمات رسانی مناسب، به راحتی شاهد لغو مجوز و تغییر شرکت های وارد کننده از سوی کمپانی مادر خواهیم بود.

از سراسر وب
پیشنهاد از

7 دیدگاه

  1. حمید | مرداد 30, 1395 | لینک نظر

    نگین خودرو خیلی شرکت بد قولیه. الان دوماهه که می خواهد سود مشارکت بده ولی امروز و فردا می کنه. به نظرم بهتره دیگه شماها گولشو نخورید.

  2. علی | مرداد 1, 1395 | لینک نظر

    دوستان. بزرگ واران. حضرات. نگین خودرو سال 94 تعدادی داستر دو دیفرانسیل ثبت نام کرده هنوز نداده. یعنی نزدیک به یک سال تاخیر کجایید شما که ادعا دارید.

  3. كيومرث | تیر 24, 1395 | لینک نظر

    متاسفانه إيميل آقاي كارگر را ندارم .
    حقه ای دیگر از ننگين خودرو
    در نمایشگاه مرکزی نگین خودرو در ارتش، داستر دو دیفرانسیل را به نمایش گذاشته اند متاسفانه علیرغم اینکه در سایت نگین خودرو و نیز در کاتالوگ داستر دو دیفرانسیل ترمز چهار چرخ دیسکی معرفی شده اما شرکت بازهم برای کم کردن هزینه ترمز های عقب را کاسه ای سفارش داده است. اميد وارم گوش شنوايي بشنود

    • در پاسخ به: كيومرث

      ُSepehr | تیر 24, 1395 | لینک نظر

      به رنو فرانسه ایمیل بزنید…

      • در پاسخ به: ُSepehr

        كيومرث | تیر 24, 1395 | لینک نظر

        سپهر جان
        پيش از اين در سايت رنو اين موضوع و نيز بد قولي نگين خودرو در تحويل را اطلاع داده ام اما گويا براي آنها هم اهميتي نداشت

    • در پاسخ به: كيومرث

      علی | مرداد 1, 1395 | لینک نظر

      کاتالوگ ایرن نا درست است. در عمارات و روسیه هم ترمز عقب کاسه ای است

  4. sunmartin | مرداد 14, 1394 | لینک نظر

    خوب جای امیدواری داره اما در این سالها مشتریان به حقوق حقه خودشون دست پیدا نکردن حتی کوچکترین خدمات و پشتیبانی فنی و مکانیکی و حتی بصورت رفع نیاز های اساسی از سوی شرکت های واسطه گر که با نام شرکت های مونتاژ یا وارد کننده شناخته میشن به مشتری ناچار داده نمیشه و نمیشد در بهترین حالت شما باید تمام مبالغ نقص فنی مونتاژ کاران از جیب پرداخت میکردی و مدت زیادی وقت انرژی و حوصله صرف تعمیرات خودرو انجام نیدادید درصورتیکه در سایر کشورها در این مدت به مشتری خودروی دیگه ای داده ميشه و یا درصورت ایراد پیاپی و بیشتر از دوبار یک خودرو صفر جایگزین خودروی قبلی میشه جیزی که بیشتر شبیه یک قصه و یا رویا درایران بشمار میاد اما این سخنان آقای کارگر نماینده نگین خوددو حداقل این مطلب اثبات میکنه که خودشون هم میدونن دارن با ملت چیکار میکنن و این شرکت نگین خودرو از بدنام ترین و بی عهد ترین شرکت های موجود در ایران هست که گویا جدیدا و در ماه آبان میخواد خودروی سیمبل که ارتقا یافته لوگان هست با قیمت 45 ملیون وارد کنه البته با بدقولی ها ساپورت ضعیف خدمات پس از فروش تمامی شرکت ها و از جمله شرکت یاد شده مشتریان اعتماد چندانی به فعالیت های اونها ندارند ولی این میتونه کور سوی امیدی برای بهتر شدن حقوق از دست رفته مشتری ها باشه باید دید در عمل چی میشه