روش قانونی شکایت از خودروسازان و وارد کنندگان خودرو

سپهر زنگنه | یکشنبه، ۶ تیر ۱۳۹۵ | 31 نظر

به نقل از ایسنا ،مصرف‌کنندگان از بالا بودن قیمت و پایین بودن کیفیت خودروهای داخلی ناراضی هستند. کارشناسان نیز معتقدند قیمت خودروهای وارداتی بالا بوده و باید کاهش یابد. تاخیر در تحویل خودروی فروخته شده نیز از جمله تخلفات رایج شرکتهای واردکننده خودرو است.

در این میان بسیاری از شهروندان اگرچه از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند اما از روند قانونی شکایت از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو آگاهی ندارند.

این در حالی است که براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو که اخیرا ابلاغ و اجرایی شده است، مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو می‌توانند به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه کنند.

طبق این قانون،‌ شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استانها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان بررسی و رسیدگی خواهد شد.

در این میان اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.

هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف ۲۰ روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.

31 دیدگاه

  1. ارزو | مرداد 27, 1396 | لینک نظر

    من 4 ماه قبل رنو کولیوس پیش خرید کردم وحال 18 میلیون افزایش قیمت برای من نوشتهاند مکر یورو چقدر افزایش داشته این عملا دزدی در روز روشن توسط نگین خودرو است لطفا اطلاع رسانی کنید

  2. حامد | مرداد 20, 1396 | لینک نظر

    من یه خودروی او وی ام ۳۱۵ رو نمایندگی محمد علیزاده بهم انداختن ۶۰ ملیون باز پرداخت سه ساله یه دور باش زدم برگشتم بدمشون گفتن ده ملیونشو کم میکنیم ازت برش میداریم اینا واقعا از کجا ایقد بی وجدان شدن مدیران خودرو =خون ملتو مکیدن زالو صفتها یی هستند که واس خاطر یه سیم ترمز باس از چین سفارش بدی

    • در پاسخ به: حامد

      amin | مرداد 21, 1396 | لینک نظر

      مگه ميشه ماشين ٤٠ ميليوني رو ٦٠ ميليون بهتون فروخته باشند؟!!
      اين ديگه از اون حرفا بودا!!!

    • در پاسخ به: حامد

      shaahin e | مرداد 21, 1396 | لینک نظر

      مدیران خودرو خوب شروع کرد اما کم کم داره همه ی موفقیت هاش تبدیل به پول میکنه و فقط میخواد بفروشه . تیگو ۷ با تیگو ۵ در چین گویا در مدل فول فقط ۳ میلیون فاصله ی قیمتی دارن . در ضمن برای خودروی زیر ۱۰۰ تومن شاسی بلند به همه هایما توربوی ایران خودرو رو پیشنهاد میکنم حداقل فراوانی نمایندگی داره و در سدان گویا بی‌وای دی و بسترن جدید خیلی خوبن و قیمت زیر ۶۰ دارن . درکل مدیران خودرو داره از رو کردن مردم به خودش سو استفاده میکنه

      • در پاسخ به: shaahin e

        موحدی | مرداد 21, 1396 | لینک نظر

        شاهین جان با شما موافقم متاسفانه قیمتهای محصولات مدیران خودرو منطقی نیستن و این منطقی نبودن در تیگو 7 دیگه به اوج رسید هرچند معتقدم خودروهای جدیدش مثل اریزو 5 و تیگو 5 و تیگو 7کیفیت و ایمنی تصادف مناسبی دارن و همچنین محصولات قدیمیشم در نمونه های بعدی تا حدودی افزایش کیفیت داشتن مثلا مشکل صفحه کلاچ ام وی ام 315 در مدل نیو رفع شده و همچنین مشکل سیستم تعلیق ام وی ام 530 در مدل 550 رفع شده و ام وی ام ایکس 33 اس نسل جدید نسبت به نسل اولش خیلی بهتر شده اینا همه قابل تحسینن اما در کنار قیمت مناسب و منطقی

  3. pooria | تیر 26, 1396 | لینک نظر

    اونهایی که بی دلیل از خودروی چینی گله و شکایت می کنند برون سمند و پارس و…بخرند
    تا هر روز تعمیرگاه باشند.خودروهای چینی از نظر امکانات و کیفیت مناسب هستند و فقط
    بازار دست دوم ضعیفی دارند.

  4. چینی گریز | تیر 26, 1396 | لینک نظر

    خودروی جک s5 یکی از افراد که دورادور میشناسم دچار مشکل در تعویض دنده شده بنحوی که دنده ها حرکت نمیکنند و درجا میزنه با تعمیرگاه مرکزی کیلومتر 16 چندبار مکاتبه و حضورا مراجعه شده کسی پاسخگو نیست و درخواست قطعه از چین دادند هیچ توجیهی برای قیمت 100 ملیونی این چینی ها نیست به دام چینی ها افتادن همان و برباد رفتن وقت و سرمایه اعصاب و روان همان

    • در پاسخ به: چینی گریز

      shaahin e | مرداد 21, 1396 | لینک نظر

      نمیدونم الان شما چه سودی میبرین از این حرفا ؟ من مهابادم و جک زیاد داره تا این لحظه نشنیدم کسی مشکلی داشته باشه . چینی فقط بازار دست دومش ضعیفه و افتش زیاده مگر نه ماشین هاشون اکثرا تا دو برابر قیمتشون ارزش سواری بهت میدن

      • در پاسخ به: shaahin e

        چینی گریز | مرداد 21, 1396 | لینک نظر

        شاهین فیلم خرابی و قفل شدن جک s فایو تو آپارات موجوده اینخودرو ادم ذله نیکنه خراب بشه درست بشو نیس دقت کن تو آپارات بزن خرابی s5 بیین چی میاد

  5. امین جعفری | تیر 26, 1396 | لینک نظر

    سلام به همه سروران گرامی
    من برای همسرم یک خودروی mvm315 نیو خریدم ما تازه ازدواج کردیم و تا قبل از اینکه این خودرو رو خریداری کنیم زندگی خوبی داشتیم ولی بعد از اینکه این ماشین رو خریدم بدترین شب عید عمرمم رو دیدم و بدترین سالگرد عروسیون رو تجربه کردم وبازهم بدترین جشن تولد رو هم تجربه کردم انگار این ماشین و این شرکت مدیران خودرو قصد جون من و همسرم رو دارن من فقط از کسانیکه میخواهند از مدیران خودرو که ادعا میکند که crm و ارتباط با مشتری رو رعایت میکنند خواهش میکنم التماس میکنم فقط یکبار و فقط یکبار امتحان کنید اگر با ارتباط مشتریان این شرکت تونستید ارتباط بگیرید از این شرکت خرید کنید

    • در پاسخ به: امین جعفری

      مصرف کننده | تیر 26, 1396 | لینک نظر

      بنده وکیل وصی مدیران خودرو نیستم و به عنوان مصرف کننده عرض میکنم. بهتر نبود کمی شفاف تر می نوشتی تا ما هم متوجه بشیم مشکل ماشین از کجاست؟!!

  6. hamid | تیر 7, 1396 | لینک نظر

    یادش بخیر ما اردیبهشت سال ۹۳ .یه پژو پارس اسم نوشتیم دو ودیعه ای تحویلم توی آبان هفته ای یبار زنگ میزدن میخواین بجا پارس سمند بدیمتون ؟ خیلی خوبه ها . ۴۰۵ چی؟ دوست ندارین؟. آخرم خرداد ۹۴ تحویلمون دادن .ماشین۳۲ میلیونی ۲۷ ت واسمون در اومد از بس سود مشارکت خورد و جریمه دیرکرد .برین خدارو شکر کنین مثل ما نشدین

  7. منصور | تیر 7, 1396 | لینک نظر

    . شرکت مدیا موتورز یک خودرو mg به من سال گذشته فروخته حالا طبق نظر کارشناس نمایندگی کرمان مشکل گرفتگی اگزوز یا کاتالیست دارد نمایندگی کرمان می گوید به خاطر اختلاف ؛ شرکت به ما قطعه نمی دهد شرکت هم تماس گرفتم می گوید نمایندگی کرمان بدهی دارد شما بروید استان دیگری مشکل ماشین را حل کنید .من مانده ام ماشینی که موتورش بیش از حد نرمال داغ می کند و جعبه فیلتر هوا را نیز ذوب کرده چگونه به شهر دیگری که حداقل چهار صد کیلومتر با ما فاصله دارد ببرم با چه تضمینی . ماشین تا سال 99 گارانتی است .وارد کنندگان خودرو فقط دنبال سود خود هستند .

    • در پاسخ به: منصور

      sunmartin | تیر 7, 1396 | لینک نظر

      متاسفانه شما بک خودروی چینی با قیمت یک خودروی کره ای و کمی گرانتر خریداری کرده اید شرکت مدیا بهیچ وجه پاسخگو نیست برخی افراد از ذوب شدن کالیبر سیلندز و برخی از داغ شدن بیش از حد دیسک های جلو گله مند بودند برخی هم از سیستم اعلیق و ترمط خلاصه اینکه شما گرفتار بک اختلاف بین دوشرکت شدید و فکر میکنم با ارسال نامه و تناس با شرکت اصلی واق5 در تهران شاید مشکل شما برطرف شود هیچگاه اجناس چینی نخزید انهم چینی هایی با نمایندگی های کم و غیر عامل

    • در پاسخ به: منصور

      چینی گریز | تیر 7, 1396 | لینک نظر

      خودروی تیگو 5 خریداری کردم بمدت 6 ماه بدلیل فرسایش سیستم سوخت رسانی 4 بار خودرو دچار مشکل شد الان هم جعبه فرمان برقی قفل شده بدادم برسید لعنت بر چین و چینی و افرادبکه این خودروهای یکبتر مصرف را تبلیغ مبکنند بخاطر منافع خودشون لطفا راهنمایی کنید الان خودرو 1 ماه در نمایندگی داره خاک میخوره و میگن قطعاتش نایابه با این حال شرکت مدبران خودرو با کمال وقاحت سری جدید تیگو 7 وارد کرده و تازه با بی شرمی قیمت 130 ملیونی گذاشته روش همزمان با من یکی از افراد فامیل کیا اسپورتیج 5 سال کارکرده خرید الان با سود دارن ازش میخرن و فقط بنزین زده تو این مدت و بک ریال خرج زو دستش نزاشته واقعا از خرید خودم پشیمان و نادم هستم اطلاع رسانی کنید

      • در پاسخ به: چینی گریز

        مهدی | تیر 7, 1396 | لینک نظر

        چرا اینقد دروغ سر هم میکنید.شمایی که هنوز نمیدونید فرمان تیگو برقی نیست و هیدرولیک هست لطفا نظر ندید.

  8. شیرمحمدی | خرداد 30, 1396 | لینک نظر

    خودروی x22 خریذ کردم و پس از 2 ماه 4 بار به تعمیرگاه رفته و هیچ قطعاتی ندارند حتی تسمه دینام
    82.mohammadi@gmail.com

  9. سیامک | خرداد 17, 1396 | لینک نظر

    خودرو میتسوبیشی میراژ نخرید خیلی خیلی بی کیفیت است

    • در پاسخ به: سیامک

      sadegh | تیر 1, 1396 | لینک نظر

      کاملا موافقم . یک میراژ خریدم مصرف سوختش دو برابری مصرف اعلام شده در کاتالوگ است . بعد از دویست کیلومتر سرسیلند را باز کرده اند دیدند مثل ماشین سی هزار کیلومتر کار کرده است . بحث با مسئولین فنی وواحد سی ار ام کهنیجه ای تا حالا نداشته ومن مجبور هستم که از طریق شکایت به اداره معادن وصنایع اقدام کنم .

  10. سیامک | خرداد 17, 1396 | لینک نظر

    سلام من کمتر از یکسال هست که یک خودرو میتسوبیشی میراژ از آرین موتور خریدم هنوز از پنج هزارتا کارکردش لاستیکهاش یکی بعد از دیگری دیوارش بادکرده اومده بیرون توی دست انداز بدی هم نیوفتادم رینگهای ماشین کاملا سالم هستند ولی مجبور شدم چهار تا لاستیک بریجستونش رو عوض کنم تازه با کلی درد سر چون شرکتش هم نه قبول میکرد ایراد داره نه اصلا داشت که عوض کنه تازگیها هم دیسکهای ترمزش تاب برداشته مصرف بنزینش هم درست نیست اکسلش هم از اول کج بوده خیلی هم سروصدا داره ..اصلا از خریدم راضی نیستم

    • در پاسخ به: سیامک

      sunmartin | خرداد 17, 1396 | لینک نظر

      با تشکر از دیدگاه واقعی شما بنده بارها راجع به خرید میتسو هشدار داده بودم شخصی مدل لنسر را خریداری کرده بود که متاسفانه بالای 80 % قطعات کیفیت نازلی داشت مانند قطعات موتوری و تریم داخلی و …که پس از بررسی مشخص شد چینی شده است

      • در پاسخ به: sunmartin

        احمدرضا | خرداد 18, 1396 | لینک نظر

        خودرویی بوده که شما نسبت به خریدش هشدار نداده باشی ؟ البته به غیر از محصولات کیا و هیوندای منظورم هست.

  11. علی | اردیبهشت 21, 1396 | لینک نظر

    از نمایندگی کرمان موتور اهواز خرید نکنید. حواستون باشه
    فقط کلاهبردار های حرفه ای هستن. با چرب زبونی کلاهتون رو بر می دارن. پولو می گیرن بعد نوبت شماست که بدوید دنبال ماشین که معلوم نیست کی بیاد

  12. احسان | اردیبهشت 10, 1396 | لینک نظر

    با سلام و خدا قوت
    بنده در 10 اسفند 95 از شرکت سایپا یک دستگاه تیبا بصورت نقدی با تحویل 30 روزه خریداری کردم که قرار بود تا عید نوروز تحویل شود و نشد و سپس در سایت تحویل آن شد فروردین 96 که در تاریخ 14 فروردین 96 متوجه شدم خودرو بنده از وضعیت آماده تخصیص به وضعیت ارسال دعوتنامه بازگشته است با پیگیری مشخص شد باید مبلغ 112 هزار تومان بابت افزایش قیمت بیمه ثالث پرداخت کنم که فردای آن روز به نمایندگی مراجعه کردم و پرداختم به امید اینکه سریعتر خودرو تحویل شود ولی تا اول اردیبهشت هم تحویل نشد با پیگیری مجدد از امور مشتریان مشخص شد که ملاک تحویل خودرو از تاریخ آخرین پرداخت 30 روز میباشد یعنی اگر امروز یعنی 10 اردیبهشت 96 دوباره هزینه ای از بابت مالیات یا پست یا پلاک افزایش یابد دوباره دعوت نامه ارسال میشود و ملاک 30 روز از این تاریخ خواهد شد و این روند شاید چند ماه تکرار شود چون بابت این تأخیر ها شرکت سایپا هیچ جریمه تأخیری پرداخت نمیکند و خیالش راحت است.
    لذا بنده از شما سروران گرامی خواهشمندم تا از حقوق من و امثال بنده که بازیچه دست مدیران و مسؤلان خدا نشناس سایپا شده ایم حمایت کنید تا از تولید ملی حمایت شود.

  13. معین | فروردین 30, 1396 | لینک نظر

    اسفند95 تیگو5 اکسلنت به شماره شاسی1014449 از نمایندگی با کد394 در اهواز خریداری و تحویل گرفتم از همان روزهای اول خودرو در حین رانندگی دچار لرزش و نهایتا ایست کامل میشد و5 بار مجبور به انتقال آن به تعمیرگاه شدم و این آخری تا امروز مورخ96/01/30 ، 10روزیست که خودرو کلا بدون حرکت در تعمیرگاه نمایندگی خوابیده و حتی قادر به تشخیص عیب هم نیستند جالبه چندین بار با بخش ارتباط با مشتری مدیران خودرو تماس گرفتم اظهار بی اطلاعی میکنند و میگویند کلا هیچکدام از پذیرش های شما در سیستم ثبت نشده نمیدانم این موضوع رو بزاریم به حساب ناهماهنگی مدیران خودرو با نمایندگی های خود یا بزاریم به حساب هماهنگی حساب شده ، در حال حاضر پیگیر موضوع از طریق دادگاه شده ام

  14. یاور | مهر 9, 1395 | لینک نظر

    باسلام.بنده95/01/17ازنمایندگی سایپااقدام به ثبت نام اعتباری پراید132دوگانه فول کردم متاسفانه تابحال تحویل ندادن.ضمناسودروهم درست حساب نکردن..95/05/16مراجعه کردم به نمایندگی چون گفتن دیگه دوگانه نیست انصراف دادم وبنزین سوزروانتخاب کردم که تکمیل وجه نموده وچکهاروصادرکردم واولین چک بتاریخ95/09/15میباشدکه ازاولین قسط هم یکماهونیم میگذره هنوزازماشین خبری نیس..لطفا دوستانی که علیه سایپاشکایت کردن به اداره صنعت،معدن وتجارت متن شکایت نامه روبه تلگرام بنده بفرستن.بخداممنونتون میشم..شماره تلگرام بنده:09144546074

    • در پاسخ به: یاور

      سعید | مهر 10, 1395 | لینک نظر

      آخه برادر من شمایی که جنس گرون و بنجل رو میخری و تولید کننده هم تولید میکنه
      نخر برادر من نخر

  15. sunmartin | شهریور 8, 1395 | لینک نظر

    اخیرا مثبت منفی ها از سایت برداشته شدند
    شما میاونید به سازمان صنعت و معدن و تجارت شکایات خودتون ارجاع کنید شاید کاری انجام بشه

  16. محمدیان | شهریور 8, 1395 | لینک نظر

    با سلام و احترام ‏خدمت مردم شریف و عزیز کشورم ‏
    لطفاً متن زیر را به دقت بخوانید و مثل من در دام شرکت بی تعهد و بی مسئولیت سایپا قرار نگیرید .‏

    خودرو تیبا 2 مدل 95 (فروردین) از نمایندگی مبرهنی آذر کد 520خریداری نمودم .‏
    ‏ ‏
    از ابتدای تحویل ، ‏خودرو مشکلات عدیده ای از جمله جا نرفتن دنده ها بخصوص دنده عقب ، اشکال در ‏گیربکس – رگلاژ ‏نبودن درب ها ، خرابی بالابر شیشه کمک راننده ، خرابی پمپ بنزین ، قطعی برق خودرو ‏و …… داشت که با هر بار مراجعه به نمایندگی و تمعیرگاه مجاز ‏همان نمایندگی ، عیوب برطرف نشده ، ‏دوباره تحویل می گردید چون با سر هم بندی کردن و شانه خالی کردن و سرباز ‏زدن از مسئولیت رفع اشکال ‏فنی نمی شد .‏
    ‏ بطوریکه به دفعات امداد خودرو سایپا به کمک آمده و توصیه داشتند که باید به تعمیرگاه منتقل شود و ‏اخیراً ‏بقدری وضعیت سیم کشی و برق ماشین وخیم بود که یکبار نزدیک به آتش گرفتن خودرو بود که با ‏کمک ‏امداد خودرو منتفی شد . ‏
    در همین وضعیت امداد خودرو ماشین را به تعمیرگاه مجاز دیگری (فرحزادی ) منتقل نمود که کارشناس آن ‏مرکز اظهار ‏داشت که به علت نصب دزدگیر ، سیم کشی دچار آسیب و مشکل شده و چون نمایندگی اصلی ‏خرید ‏خودرو (مبرهنی آذرکد 520) نصب دزدگیر را انجام داده، باید با ماشینهای امداد به همان تعمیرگاه ‏منتقل شود ‏و اینکار با پیگیری های زیاد و اعصاب خردی های فراوان صورت پذیرفت . ‏
    تعمیرگاه اصلی خرید خودرو (مبرهنی آذر کد 520 ‏) باز هم با سر هم بندی کردن و چسبکاری کردن سیم ها ‏و اتصالات برقی مجدداً خودرو را بدون رفع اساسی عیب ، ‏تحویل داد و اظهار کرد که «بیش از این نمی ‏تواند کاری انجام دهد و اگر هم ما شکایتی داریم باید از خود ‏شرکت سایپا انجام دهیم که ماشینهای آشغالی ‏با این وضعیت را به مردم می فروشند» . ‏

    بعد از این مرحله ، 5 بار دیگر ماشینهای امداد خودرو برای رفع مشکل ماشین به داد ما رسیدند در بزرگراه ها ‏، ‏خیابانها و ….. ‏ماشین یکباره خاموش می شد و برق کلی ماشین قطع می شد و بارها در معرض خطر تصادف ‏بودیم . ‏

    به هر ترتیب خودرو بعد از پاسکاری های بین تعمیرگاه های مجاز سایپا ، با ماشین کفی امداد خودرو به ‏تعمیرگاه ‏مجاز تهرانپارس منتقل شد که پس از طی 7 روز تماس گرفته و اظهار کردند که باید مبلغ تعمیرات ‏انجام شده خودرو را بپردازید و ‏شامل گارانتی نیست چون دزدگیر نصب شده (که این کار در نمایندگی ‏مبرهنی آذر موقع تحویل خودرو ‏انجام شده بود و فاکتور آن نیز موجود میباشد) ‏باعث بوجود آمدن مشکل ‏برقی شده ‏
    به هر حال بعد از متحمل شدن هزینه های بالای جانی و مالی و معنوی که من و همسرم در طی این شش ‏ماه ‏پرداختیم (مرخصی گرفتنهای مکرر از محل کار ، پرداخت مبالغ زیاد بایت کرایه تاکسی و آژانس و … و ‏همچنین تحمل ‏فشار عصبی در رابطه با خرابی ماشین و برخورد نامناسب تعمیرگاه ها و پرسنل آنها و …… ) ‏هنوزکه هنوز است ماشین درست نشده و مشکل دارد و هیچکس پاسخگو نیست و میگویند باید از طریق ‏مراجع قضایی شکایت کنید . ‏
    با این همه تبلیغات دروغین و بی اساس که خودرو تولید داخل استفاده کنید و خدمات پس از فروش ‏آنچنانی دارد و چه چه … این وضعیت من مشتری است واقعاً جوابگو چه کسی ‏است ؟ مسئولیت این همه ‏ناهماهنگی و بی وجدانی و ‏بی مسئولیتی و کم کاری و به قول پرسنل تعمیرگاههای خودشان «دزدی های ‏شرکت سایپا» چه کسی است ‏؟؟؟؟؟؟!!!!! ‏
    آیا باید کار به مراجع قضایی کشانده شود ؟؟؟؟ رسانه ای و مطبوعاتی شود؟؟؟؟؟ ‏
    آیا این تولیدات ملی بی ‏کیفیت را مردم باید استفاده کنند ؟؟؟؟؟؟؟؟ ‏
    آیا مدیرعامل محترم شرکت سایپا از این مشکلات خبر دارد ‏؟؟؟؟؟ ‏
    برای خودش و خانواده اش چنین مصیبهایی را می پذیرد و می پسندد ؟؟؟؟؟ ‏
    صد رحمت به ‏خودروهای چینی که گرد و خاک روی لاستیکهایش هزاران بار ارزش دارد نسبت به کل ‏تولیدات این شرکت ‏به ظاهر مسئول و پاسخگو و متعهد!!!!!!!؟؟؟؟؟ ‏
    جوابگو و پاسخگوی 6 ماه در به دری و اذیت و زحمت و هزینه و درگیری و اعصاب ‏خردی های من و ‏خانواده ام چه کسی است ؟؟؟ ‏

    لازم به توضیح است که خودرو در حال حاضر(شهریور 95) در تعمیرگاه تهرانپارس می باشد و منتظر هستند که بنده ‏هزینه ‏پرداخت کرده و ماشین را ترخیص کنم .‏
    ‏ گفتم اصلا من پولی برای انجام این هزینه ندارم . اصلا این خودرو ارزانی ‏خود شرکت محترم سایپا و پول ‏مرا پس دهید . ‏
    عطایشان را به لقایشان بخشیدم . چقدر باید تاوان یک خودرو ‏بی کیفیت و به درد نخور را بدهم . ‏
    ‏ولی کو گوش شنوا آشغال ترین و مزخرف ترین خودرویی که تا به حال خریداری کردم همین خودرو بوده ‏و پشت دستم را داغ میگذارم که دیگر چنین خطا و اشتباهی مرتکب نشوم ‏
    شما را بخدا گول تبلیغات فریبنده و دورغین شرکت سایپا را نخورید ‏
    محصولات آشغال و بی کیفیت را برای خودشان بگذارید و با جان و مال و روح و روان خود بازی نکنید
    صد رحمت به خودروهای چینی ‏

    گارانتی محصولات سایپا و خدمات پس از فروش آن و امور مشتریانش در حد زیر صفر است .‏

    فریب دروغ های این شرکت بی مسئولیت و بی وجدان را نخورید و پولتان را دور نریزید .‏

    از اینکه زیادی وقت شما عزیزان را گرفتم ، عذرخواهی میکنم . ‏
    ارادتمندم – ‏

  17. سلام بنده یکی از خریداران خودرو وارداتی چانگان از سایپا هستم که این شرکت حدودا 30 ملیون تومان به من و مابقی خریداران سری اول این خودرو ضرر رساند و هیچگونه هم زیر بار این مسئولیت نمیرود .تا به حال هم به تعذیرات و هم به سازمان صنعت و معدن شکایت نموده ام که حتی یک بار با توجه به دوری راه از تهران من را به تعذیرات تهران خواستند و تنها جوابی که بعد از 3000 کیلومتر راه به بنده دادند این بود که جناب قاضی فرمود ما زورمون به سایپا نمیرسه و کاری از دست ما بر نمیاید .و همچنین سازمان صنعت و معدن فقط با ارسال چند پیامک گفت که پرونده شما بایگانی میشود.حال از شما میپرسم که امثال من که مورد ظلم شرکت دولتی سایپا قرار گرفته ایم چه کسی از ما دفاع میکند.متن شکایت من از سایپا موجود است و در صورت لزوم ارسال میگردد..لطفا راهنمایی بفرمایید

  18. حسین | تیر 6, 1395 | لینک نظر

    سلام الان نزدیک به چهارماهه از خرید خودرو 315 شرکت ام وی ام انصراف دادم ولی هنوز چک هایی که بابت قسط بندی خودرو دادم بهم پس ندادن هیچکس هم جواب درستی بهم نداده نمیدونم چجوری پیگیرشم