اسنپ و تپسی عصیان کردند؟

مدتی است که خیلی از مردم در مواجهه با همدیگر جدیدترین آمار افزایش قیمت‌ها را مرور می‌کنند و به اطلاع همدیگر می‌‏رسانند، در این چند روز اخیر هم گرانی نه چندان کم کرایه تاکسی‌های اینترنتی باعث تعجب مسافران شده است.

خیلی‌ها که در روزهای اخیر ‏برای فرار از رانندگی در ترافیک و گیر کردن در شلوغی‌های شب عید وسایل حمل‌ونقل عمومی از تاکسی‌های اینترنتی استفاده کرده‌اند از افزایش کرایه‌ها جا خورده‌اند تا جایی که این احتمال مطرح شده که تاکسی‌های اینترنتی هم به ‏کاروان گرانی‌ها پیوسته‌اند، اتفاقی که راننده‌های این سامانه‌ها را که تعدادشان هم خیلی زیاد است خوشحال می‌کند و ‏شهروندانی را که از این تاکسی‌ها استفاده می‌کنند ناراحت. اما روابط عمومی اسنپ که دامنه فعالیتش در زمینه حمل‌ونقل ‏مسافر و کالا گسترده‌تر از سایر رقیبان است و طبیعتا افزایش کرایه‌های آن توجه بیشتری به خود جلب می‌کند، به «شهروند» خبر ‏می‌دهد که افزایش قیمت فعلی براساس برنامه‌ریزی جدیدی نیست و اگر هم قیمت‌ها زیاد شده، دلیلش وضع ترافیک، آب و ‏هوا و افزایش تقاضا است.

در اطلاعیه‌ای که اسنپ به «شهروند» داده، آمده: «سیستم قیمت‌گذاری اسنپ تابعی از زمان سفر است ‏که به تبع با افزایش ترافیک شهری در ایام خاص، مانند ماه پایانی‌سال و شب یلدا، شرایط نامساعد جوی و ساعات اوج درخواست ‏دستخوش تغییر می‌شود. بدون‌شک وجود این عوامل خارجی در سیاست قیمت‌گذاری تاثیرگذار و این موضوع ناگزیر است.»‏ در ادامه این اطلاعیه هم به موضوع تقاضا اشاره شده و آمده:   «هزینه سفر در سامانه اسنپ اهرمی برای برقراری توازن بین ‏عرضه و تقاضاست و بالا رفتن میزان تقاضا موجب افزایش قیمت‌ها می‌شود. با این‌حال اولویت سرویس اسنپ همواره بر این ‏بوده که در هر شرایطی بتواند خدمات حمل‌ونقلی خود را در اختیار همراهان همیشگی‌اش قرار دهد.»‏ این درحالی است که بعضی از کاربران این اپلیکیشن در تماس با «شهروند» خبر از افزایش قیمت‌ها در شرایط یکسان با گذشته می‌‏دهند، حالا باید دید که این بار هم با فرونشستن حال و هوای عید، قیمت‌ها به شرایط قبل بر می‌گردد یا نه.‏