اخباراخبار داخلی

پاسخ روشن به مشتریان معترض

 بسیاری از مشتریان خودروهای مونتاژی و وارداتی که هنوز موفق به دریافت خودروی ثبت‌نامی خود نشده‌اند، همراه با اقدامات قانونی تجمعات اعتراض‌آمیزی نیز مقابل ساختمان مرکزی وزارت صنعت، معدن و تجارت، مجلس یا شرکت‌های وارد‌کننده برگزار می‌کنند. در این بین برخی از شرکت‌ها، به‌خصوص تولید‌کنندگان بخش خصوصی به واسطه بازگشت تحریم‌ها و عدم‌امکان تولید از مشتریان خود خواسته‌اند که خودروی دیگری تحویل بگیرند یا اقدام به بازپس گیری وجه پرداخت شده خود با سود مشارکت کنند.

شرکت‌های وارد‌کننده نیز با مقصر خواندن دولت، تحویل خودروهای معوقه را منوط به ترخیص خودروهای در گمرک مانده می‌خوانند. در هر حال آنچه مشخص است مشتریان از یکسو با طی کردن مسیر قانونی و طرح شکایت از عرضه‌کنندگان خودرو در پی دریافت خودروی خود هستند یا با برگزاری تجمعات خواستار پاسخگویی شفاف مسوولان صنعتی در این زمینه هستند.اما روز گذشته عباس تابش، مدیرعامل سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید‌کنندگان پاسخ روشنی به ثبت‌نام‌کنندگان خودروی هاوال داد و در گفت‌و‌‌گو با خبرگزاری تسنیم درخصوص وضعیت تحویل این خودروها به مشتریان گفته است که تعهدات شرکت در مورد اینخودرو ۲۳۰۰ دستگاه است؛ اما موجودی شرکت فقط ۴۰۰ دستگاه بوده و امکان تولید هم نیست. وی افزود: در سیاست‌گذاری جدید برای مشتریان هاوال که هنوز خودرو‌های خود را تحویل نگرفته‌اند، تناسبی ایجاد کرده‌ایم تا حقوق آنها تامین شود و رضایت آنها به‌دست آید.

5 دیدگاه

  1. بجای افتراض و سروصدای اضافه برای خرید بیسو 30 و 40 دو خودروی شاسی بلند و زیبای چینی با موتور و فنی اکوادر سریع اقدام کنید که چند وقت دیگه مثل هاوال حواله اش نایتب میشه

  2. شما میگی بجای اعتراض برن بیسو و هاوال بگیرن واقعا منطق شما خیلی مضخکه بیسو با موتور 1200 سی سی و قیمت 200 ملیونی هم در نوع حودش جالبه

  3. بجای ناراحتی و اعتراض برید حوتله هاوال و برلیانس و چانگان و فاو و چری و جک و بی سو و امجی و لیفان بخرید چون داره گرون میشه و دبگه به این راحتی چینی گیر نمیاد

  4. با این قسمت حرفت که چینی هم داره کمیاب میشه موافقم کلا هرکی الان بخره بازم برد کرده چون از سال جدید قیمت ها بالاتر میرن

  5. فقط الان هایما 7 و 5 خوبه واسه خرید هاوال قطه مطه یوخده داداش ی نفری خریده بود دور و نزدیک شناس بود گفتش که عصن گارانتی نداره و قطعه پیدا نمیشه نگه داشتنش ریسکه انا هایما 5 و 7 با خیال راحت بخرین

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا