مرسدس بنز دو اخطار فراخوان داوطلبانه صادر کرده است که بر برخی از خودروهای تمام‌الکتریکی EQE ، EQS و EQS شاسی‌بلند فروخته‌شده در ایالات متحده، تاثیر می‌گذارد. در مجموع ۸‌هزار و ۲۸۱ دستگاه از این مورد، در یکی از گزارش‌های فراخوان منتشر‌شده توسط اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌ها دیده می‌شود.

به گزارش دنده 6 – این فراخوان خاص به این دلیل صادر شده که ممکن است پیشرانه الکتریکی به دلیل نقص در منطق پاسخ مدیریت نرم‌افزار غیرفعال شود و این موضوع می‌تواند از دست دادن پیشرانه و افزایش خطر تصادف را به همراه داشته باشد.  طبق گزارش رسمی NHTSA، موضوع به شرح زیر است: در شرایط خاص، پاسخ مدیریت خطا ممکن است پیشرانه الکتریکی را غیرفعال کند و خطر تصادف را افزایش دهد. قبل از بروز مشکل، راننده هیچ هشداری دریافت نمی‌کند، اما وقتی این مشکل رخ دهد، پیام‌های هشدار چندگانه در دسته ابزار نمایش داده می‌شوند. این خودروساز آلمانی در اکتبر ۲۰۲۲ پس از دریافت گزارش میدانی مبنی بر نقص پیشرانه الکتریکی که احتمالا به از دست دادن نیروی محرکه اشاره دارد، این مشکل را کشف کرد. هیچ جراحت، مرگ یا خسارت شخص ثالثی گزارش نشده است. برای رفع این مشکل، مالکان باید یک قرار ملاقات با یک فروشنده مجاز تعیین کنند، جایی که خودروها یک به‌روز‌رسانی نرم‌افزاری برای سیستم پیشرانه الکتریکی دریافت می‌کنند.